GROOMERY · LEGAL

Νομικές πληροφορίες

Οι παρακάτω πληροφορίες αφορούν τη χρήση της ιστοσελίδας και την online κράτηση υπηρεσιών grooming. Δεν αντικαθιστούν εξατομικευμένη νομική ή φορολογική συμβουλή.

1. Όροι χρήσης

Με τη χρήση του groomery.pet συμφωνείτε να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία νόμιμα και με σεβασμό προς το προσωπικό, τους άλλους πελάτες και τα ζώα.

Οι πληροφορίες υπηρεσιών, διάρκειας και τιμών εμφανίζονται πριν από την κράτηση. Η τελική τιμή μπορεί να διαφοροποιείται όταν η κατάσταση, το μέγεθος ή το τρίχωμα του ζώου απαιτεί επιπλέον εργασία· οποιαδήποτε πρόσθετη χρέωση πρέπει να γνωστοποιείται πριν από την παροχή της.

Η Groomery παρέχει υπηρεσίες grooming και δεν παρέχει κτηνιατρική διάγνωση ή θεραπεία. Σε περίπτωση επείγοντος ή προβλήματος υγείας, ζητήστε άμεσα κτηνιατρική φροντίδα.

Ο ιδιοκτήτης είναι υπεύθυνος για την ακρίβεια των στοιχείων του κατοικίδιου και για την ενημέρωση της Groomery σχετικά με αλλεργίες, επιθετικότητα, φάρμακα, τραυματισμούς ή άλλες πληροφορίες που μπορεί να επηρεάσουν την ασφαλή περιποίηση.

2. Κρατήσεις, ακυρώσεις & παραλαβή

Η κράτηση γίνεται με βάση τη διαθεσιμότητα που εμφανίζεται online. Μετά την υποβολή αποστέλλεται επιβεβαίωση ή ενημέρωση για την κατάσταση της κράτησης.

Για να προστατεύεται το πρόγραμμα του καταστήματος, ζητούμε ακύρωση ή αλλαγή τουλάχιστον 24 ώρες πριν. Ακυρώσεις με μικρότερη προειδοποίηση ή μη εμφάνιση μπορεί να επιβαρύνονται μόνο εφόσον η σχετική χρέωση είχε γνωστοποιηθεί πριν από την κράτηση. Τυχόν νόμιμα δικαιώματα του καταναλωτή δεν περιορίζονται.

Η παραλαβή και επιστροφή κατοικίδιου, όπου προσφέρεται, είναι ξεχωριστή υπηρεσία με τη χρέωση που εμφανίζεται πριν από την επιβεβαίωση. Ο πελάτης πρέπει να παρέχει ασφαλή και ακριβή διεύθυνση και να είναι διαθέσιμος για παράδοση/παραλαβή.

Όπου εφαρμόζεται υποχρεωτικό δικαίωμα υπαναχώρησης ή άλλη προστασία καταναλωτή, υπερισχύει η ισχύουσα νομοθεσία της Κυπριακής Δημοκρατίας και της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

3. Πολιτική απορρήτου

Υπεύθυνος επεξεργασίας: Groomery / Michail Aristidou. Επικοινωνία για θέματα προσωπικών δεδομένων: hello@groomery.pet.

Μπορεί να συλλέγονται στοιχεία λογαριασμού, επικοινωνίας, κρατήσεων, διεύθυνσης παραλαβής και σημειώσεων που ο πελάτης υποβάλλει. Χρησιμοποιούνται για δημιουργία λογαριασμού, κράτηση, παροχή υπηρεσίας, επικοινωνία, ασφάλεια και τήρηση νόμιμων υποχρεώσεων.

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο είναι αναγκαίο για τους συγκεκριμένους σκοπούς και για τυχόν υποχρεωτικές περιόδους τήρησης. Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα.

Έχετε τα δικαιώματα που προβλέπει ο GDPR, όπως πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό και εναντίωση όπου εφαρμόζονται. Μπορείτε πρώτα να επικοινωνήσετε μαζί μας και, εφόσον απαιτείται, να απευθυνθείτε στον Επίτροπο Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα στην Κύπρο.